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Domande frequenti
Vorrei ordinare online. Cosa devo fare?
Accedi all’area riservata, disponibile anche direttamente su ordini.ingrosso-ortofrutta.com ed inserisci la tua user e password.
Non ho ricevuto user e password. A chi posso chiederla?
La user e password te la inviamo noi. Se l’hai smarrita o non l’hai ricevuta contattaci e ti invieremo le credenziali via mail.
Perché dovrei usare questo sistema?
Per noi di SD fruit si tratta di un investimento grazie al quale siamo certi di darti un servizio migliore: impiegherai meno tempo grazie ad apposite funzioni di ripetizioni ordini ricorrenti, avremo meno errori di comprensione o copiatura, saremo più efficienti e rapidi nelle consegne.
Cosa posso ordinare?
Troverai tutti i prodotti del nostro listino in base alle stagioni. Se un prodotto di stagione manca puoi segnalarlo e ti comunicheremo se siamo in grado di reperirlo.
Il servizio di ordini online, è gratuito?
Si, assolutamente gratuito
Ordinando online cambia il listino o le modalità di pagamento?
No, resteranno le stesse concordate con noi.
C’è un limite minimo o massimo di prodotti ordinabili?
No, valgono le stesse regole degli ordini tradizionali.
Posso scegliere una data di consegna specifica?
Sì, puoi indicare quando preferisci ricevere i tuoi prodotti, se in un giorno diverso dal successivo.
Come sono i tempi di consegna degli ordini online?
I tempi di consegna sono più rapidi rispetto agli ordini tradizionali.
Ho sbagliato ad effettuare un ordine, come posso fare?
L’ordine è modificabile ed annullabile fino a quando non premi il pulsante di invio. Se ti accorgi di un errore dopo aver inviato il tuo ordine, puoi contattarci telefonicamente per verificare e correggere insieme.
Posso vedere lo storico dei miei ordini?
Puoi vedere gli ultimi 3 ordini effettuati, per altre informazioni puoi contattarci direttamente.
Devo ordinare da pc? Oppure posso usare lo smartphone?
Il sistema è studiato per rendere al meglio da smartphone. Può essere utilizzato anche da tablet e pc.
Devo ricordarmi il sito ogni volta?
Puoi salvare il preferito nel tuo browser, sia che utilizzi il pc, sia che usi lo smartphone. La procedura è semplicissima: scegli dal menu la voce “Aggiungi a schermata home” ed avrai l’icona “SD Fruit” con cui accederai in un click.
